Јединствени ЦРМ (Customer Relationship Menagement) систем који умрежава Градску управу, јавна комунална предузећа и установе у надлежности Града Сомбора од сада је доступан грађанима.
То је јединствено, централно место где грађани могу да се обрате са својим упитима, да поднесу захтеве, пријаве проблеме и прате ток решавања предмета из домена надлежности Града Сомбора, а затим добију одговор од надлежних органа.
Услуга је доступна путем оператера на број телефона 025/468-200 сваког радног дана од 8.00 до 15.00 часова, а такође и путем мејл адресе somborcrm@sombor.rs.
Град Сомбор је једна од 10 локалних самоуправа у којима се спроводи пилот пројекат дигитализације путем ЦРМ система, а спроводе га Канцеларија за информационе технологије и електронску управу при Влади Републике Србије и Покрајински секретаријат за регионални развој, међурегионалну сарадњу и локалну самоуправу.
